菜鸟裹裹城市运营面试等3-7天。一周时间完成所有面试:三轮面试,第一天进行第一轮应该是业务面试(没介绍)。同样第一天接着进行第二轮分区总经理面试。第二天通知通过了第二轮面试,并通知了HR面试时间,过了两天进行第三轮HRM面试。由于疫情关系,均为钉钉视频面试。三轮面试结束后的次日早上通知已经全部通过,接下来就是HR会联系谈薪。三轮面试下来,总体感觉面试官偏向喜欢真实,有思路有主见,积极向上的同学,对于工作经历经验技能提问较少。
面试客服注意事项
一、稳住,心态不要崩
很多候选人去面试的时候,都如临大敌,怕自己不被接受怕自己表现不好。
一个人太过于紧张,就很容易语无伦次、增加很多奇奇怪怪的小动作。
所以要注意的是,面试的时候一定要稳住,心态千万不要崩。在达到面试地点的时候,千万不要表现地太紧张。你应该先调整一下自己的情绪,然后用冷静的语气简单的回答他的提问。
二、知己知彼,百战不殆
在面试之前要收集面试公司的相关资料,了解公司的主营业务、发展现状、招聘要求等;还要了解关于你所面试职位的相关信息,工作内容、岗位职责等。以防在HR问到问题的时候一脸懵逼,对公司毫无了解,那你干嘛还来面试我们公司。
三、要知道,HR也会看问题攻略
网上的问题攻略那么多,不仅仅是你会看,HR也会看。这同时也给你带来了一个好的地方,也带来了一个不好的地方。
好的地方在于,HR问问题会大多在问题攻略里面,八九不离十,多看攻略即可大概知道HR的问题方向。
不好的地方在于,攻略一般会带有答案,HR看过,你就不能试图记住答案,然后用标准答案回答,这个时候你只需要、根据问题来进行切合自己实际的答案。
四、语言,是一个很大的关注点
面试的时候,HR一般无法直观看到你的工作状态、工作效率等等与工作相关的内容,除了经历。
所以HR只能从你的外观装扮、动作姿态和语言进行评判。外观装扮和动作姿态在网上都有各种教程,所以多看看总没有坏处。
至于语言,在这里只想重点说一句话:要说别人听得懂的话。
别以为要说别人听得懂的话很简单。这就要求你在面试的时候尽量少用方言,多用标准的普通话,在说话的时候要注意语调、语气、语速等等。
五、爱笑的候选人,运气总不会太差
你要这么试想一下,如果你是HR,你是喜欢亲切爱笑的候选人,还是面无表情的候选人。
你就可以得出答案了,爱笑的'候选人,运气总不会太差。一定要记住这句话!
教师资格面试报名7大注意事项1.面试报名需要重新注册吗?
参加2017年下半年笔试的考生,不用注册直接登录;在这之前笔试合格的考生,在面试报名前需要重新进行注册和填报个人信息,重新注册操作不影响考生的面试报名资格。
2.面试报名忘记密码怎么办?
考生如忘记注册密码可通过以下三种途径重置。
(1)自助重置密码:考生可通过回答注册时预设的“密码保护问题”自助重置密码。
(2)短信获取密码:考生可通过报名注册时所填写的手机号码短信获取密码。
(3)拔打教育部考试中心客服电话
3. 为什么会显示待审核的状态?
考生个人网上报名完成后,报名网页显示为“待审核”状态,考生经过网上审核或者现场确认后(具体审核方式以面试公告为准),报名网页显示为“待支付”,此时可以进行网上缴费。缴费成功后,报名网页显示为“支付成功”,面试报名全部完成。
4.手机上可以面试报名吗?
面试报名系统不支持手机端,请用电脑端报名。
5. 面试报名的现场确认需要什么材料?
各省份要求不同,具体情况以当地的面试公告为准。
6. 面试报名可以和笔试在不同的地方吗?
一般是人事关系所在地(提供工作证明或者学籍证明)或者户籍所在地(户口本),能否在当地报考,具体情况请当地的面试公告为准。
7. 面试报名可以改变科目吗?
幼儿园面试不分科目;小学面试科目可以更改(艺术类非艺术类不同类目不可修改);中学的面试科目应与科目三一致。
首先让你自我介绍,看看你表达能力,有没有自信,注意目光对视,面带自然微笑,切记不要眼睛不看着对方说话,这样感觉基本完蛋
第二,会问为什么来我们公司面试,这个时候你事先可以了解下公司业务,表达对这个公司,这个公司的业务有兴趣,而不是普通来找口饭吃,必须事先做点功课,这样交流也容易有话题,对方也会感觉到你做事认真有准备,不是脚踩西瓜皮,滑到哪里算哪里
第三,基本肯定会问你为什么从上一份工作离职,这个要好好想好怎么回答,切记不能说压力太大,工作太累,客服行业压力都大,都累
比如你之前上夜班,这个职位不需要夜班,你可以说想找个不上夜班的工作,对方也基本理解
还有就是不要说前任公司的坏话
接着一般也会问你有什么职业规划,如果你应届生或者工作经验不多,就想想来了以后再往上可以做什么工作,比如资深的客服,客服组长之类,总之要表现一点上进心之类
穿着建议职业装,难得不要戴项链,要短发,染发也不要太夸张,比如染蓝色什么的
鞋子建议穿黑色系鞋带皮鞋,黑色袜子,穿运动鞋感觉档次很低,衣服要穿有领子的衣服
对话要记住看着对方,时常带着微笑
遇到棘手问题不知道怎么回答也不要慌乱,记住先微笑再说,总会有办法
另外客服行业没什么发展,有其他选择还是不要做客服比较好
客服的专业知识。因为菜鸟热线客服基本上每个月都会有招募员工,对象主要是在校的大学生,先要通过几次培训,然后再通过考试之后就能够上岗。而考试的内容基本上都是和专业的知识有关,比方说包裹到达的问题,放在菜鸟驿站的问题等等。