耗电快原因及耗电详情的查看方法：
1、低温环境耗电快：低温下锂电池活性变差，导致耗电增加，这是正常的现象，当手机回到正常室温环境下便会恢复正常。
2、使用5G网络耗电快：手机使用5G网络时，4G网络是同步开启的，所以比单独使用4G网络耗电会增加，您可根据需要开启或关闭5G网络。（路径：设置 > SIM卡与流量管理 > 选择使用数据网络的SIM卡 > 是否“启用5G”）
。3、升级后耗电快：手机升级版本之后，由于系统融合优化，会增加一些耗电量。建议您升级后灭屏充电一晚上后重启手机，或正常使用2-3天后会自行恢复。
4、手机耗电详情查看：您可进入手机「设置 > 电池 > （耗电详情）」中查看到对应程序的耗电详情哦~
手机在使用时出现死机，先长按电源键10秒左右强制关机，然后再长按电源键查看是否可以开机，若无法开机，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理；若能开机，建议：
1、观察手机进行什么操作时出现死机，若是运行单个软件时死机，可以进入设置--应用程序，找到该软件卸载观察；
2、手机后台程序运行太多，建议下拉状态栏，对手机进行“一键清理”关闭后台程序；
3、存储空间不足，定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料（文件管理--文件清理）；
4、系统原因，可以备份资料，恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。