面试中一般有题本和考官读题两种形式。国家公务员考试时间一般是20—30分钟,题目一般是4—5道。国考入面考生可以先参考近年国家公务员考试部分单位面试基本考情:海事局①面试形式:结构化面试,题型涉及综合分析、计划组织协调、应变能力、沟通能力、材料题、视频题。
②面试题量:每天一套题,每套四道题目。科技部①面试形式:结构化、半结构化均有涉及。②面试题量:每天一套题,一般分为上下半场,总题量题目5-6道不等。税务局①面试形式:结构化小组。重难点题型:漫画、多项选择式问题、统筹安排、创意活动、专业知识。②面试题量:每天一套题,每套三道题目。
公务员面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、道德等有关素质的一种考试。
最常用的是结构化面试和无领导小组讨论两种形式
公务员面试评分标准及面试答题技巧
公务员面试时,每个考官都有一张“面试成绩评分表”,评分内容大致可以分为七部分,分别为:举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进取心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养与政策水平。
一、举止仪表
考察要点:1、仪表;2、涵养;3、礼节。
1、 仪表 。公务员、事业单位等**部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、庄重为主,参加面试的考生最好以安全系数较大的着装为主,可以博得大多数考官的同感。男生要以简洁、大方、庄重为主,可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫,短发,衣服颜色最好是纯色,也可带些不是很明显的暗条纹,身上不要带任何饰品,特别的脖子和手等显眼的部位。女孩子的着装种类比较繁多,但总体上要以纯朴大方、简洁为主。最好是职业正装,可以穿裙子,但裙子不能太短,最好略微盖过膝盖,因为考官大多是年纪比较大的,思想会保守些。颜色也尽量以纯色,简单为主。
2、涵养。涵养,字面上理解应该是知识与阅历升华的产物,一般修养好的人涵养也比较好。涵养是个比较难用语言和客观事物来表示,更多的是给人的综合印象,也就是常说的“气质”,这点是比较难在短期内有较好的提高,但可以从举止、言语、自信上得以体现。
3.礼节。 面试整个过程中看出礼节的地方主要有:一是进出考场。特别是进考场,因为出考场时一般考官分数都打好了,不会更改,但也要注意。进考场时,一般要开门、关门,动作、声音要轻。二是与主考官交流。进门后走到桌子旁,给考官鞠个躬,同时说句“各位考官好,我是X号考生”,其余的话不要多说,然后站直,面带微笑目视主考官。这时候主考官会对你说,“请坐”,你说声谢谢即可坐下。坐下后,你会看到面试的卷子,99%的考生会争取时间,马上看考题。但在这里我要说的是,最好不要看,因为你坐下后,主考官会用几十秒的时间简要介绍一下考试的纪律和规定,特别是时间上的,所以坐下后,要端坐,双手放交插叠放在桌子上,还是目视主考官,让别人看出你很注意在听他说话,当然,也要认真听,因为有些时间上的规定如果主考官理解不同,不同考场把握的是不同的,不要因为没有听和听错了,把整个面试给搞砸了。人不可能一心两用,其实利用这点时间,也考虑不了什么问题,还会给考官留下不好的印象:不尊重考官,没有礼貌。你坐下后,主考官一般会说:“祝贺你顺利通过笔试,参加今天的面试,下面我宣读一下考场纪律和规定。在你目前有一张试题,你有X分钟的时间答题,X分钟时间思考,思考时可以在旁边的草稿纸上写下答替要点。共有X题,可以不按顺序回答,但要说明题号,回答完要说回答完毕…”说完后才开始计时,其实时间都很充裕,除非很会讲,而且讲得很好,不然说太多了,反而会引起考官的反感。答题完毕后,如果还有时间,考官一般会问,是否需要补充,这很关键,其实考官注意听的是你前面回答的部分,即使你再补充,他不一定会再听进去,大部分这时候已经开始打分了,所以,考生最合适的做法是,在主考官说完后,假装再认真浏览一遍题目,时间控制在半分钟之内,最好是15-20秒,然后很自信地对考官说,没有补充。考官就会让你离开考场,记住,离开时,不要带走桌子上的任何东西,可以自然的说句:谢谢考官!
二、理论素养、政策水平
考察要点: 1、马克思主义原理 2、实际运用能力
3、原则性和灵活性
例题:请问你对当今国家鼓励百姓积极消费,拉动内需,推动经济发展的观念和传统的“勤俭持家”、“艰苦朴素”的观念的理解。
答题要点:
1、 我认为这2种观点并不矛盾,都很有道理;
2、 前者中提到的鼓励百姓积极消费,是一种理性的消费,而不是和“勤俭持家”、“艰苦朴素”相反的奢侈浪费。然后可以从经济学的角度来说明为何要积极消费,**经济增长;还要说明不能盲目消费,造成不必要的浪费。
3、 后者提到的是我中华民族的光荣传统,应该要继续发扬光大。引用现在最流行的“八荣八耻” 里有一点“以艰苦奋斗为荣,以骄奢*逸为耻”来说明意义所在。再说明这是一种节约。引用国家现在提倡“节约型社会”等加以说明。
4、 结束语,既要做到理性消费,使经济健康发展,又要做到不铺张浪费,厉行节约,保护资源和环境等做法才是正确的消费观念。
答题技巧:
一般这种有2种观点要你阐述的题目,要先说明这两种观点的关系,是矛盾的,还是相辅相成的,总之都会有一定的联系;其次再分别说明2种观点的含义;最后再小结一下,说明你对这两种观点的立场和正确看法。这就是考察你综合分析的能力。 答题中引用了国家的政策“节约型社会”、“八荣八耻”,这是个亮点,一是说明了你的实际运用能力强;二是说明了你的政策水平较高且理论素养好。
三、综合分析思维能力
考察要点:严密性、条理性、完整性
例题:在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你将怎么做?
答题要点:
1、原则上尊重和服从领导的工作安排,同时私下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。
2、如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按照领导的要求认真地去完成这项工作。
3、还有一种情况,如果领导的方式违背原则,应拒绝反对;如果领导固执己见,应向上级领导反映。
答题技巧:这题考察的范围很广,主要是考察考生的人际沟通和协调能力、解决实际问题能力,当公务员,最需要具备的就是如何与人相处,做事先做人,这就需要有较强的沟通和协调能力,在平时的工作中才会有较好的同事关系、领导关系,关系好了,办起事情来就顺了,所以考官很注重这点。答题时,措辞要委婉,低调,比如答题要点中的“私下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。”,其中的“私下、请教、婉转、看看”等关键词都是很好地反映出你是个谦虚、谨慎、沉稳的人;其次考察考生的思维、分析能力中的严密性、条理性、完整性。
四、语言表达能力
考察要点:精确性、简练性、流畅性、生动性
1、精确性。语言的精确性包括:一是发音,要求发音标准,如果你普通话讲得不太好,也要尽力做到让别人听得懂,速度慢些没关系;不出现口误,成语颠倒,语法错误等。二是表达的准确性,就是说能否把真实的意思表达出来。
2、简练性。面试的时间有限,除非你语言表达能力强,内容丰富吸引人,不然一般考官都不愿意听,他们已经听了那么多遍了,不会感兴趣的,所以在表达时一定要拣要点说。
3、流畅性。在表达你的意思时,最好不要停顿时间太久,技巧是可以把语速放慢,利用这个时间思考。表达完一个观点时,再稍微停顿一下。掌握语速和停顿是重点。
4、生动性。意思表达的方式方法,是否能用生动的语气,合适的词语把观点说活,包括发音的语调,该重的要重,该轻的要轻,抑扬顿挫,但不能太夸张,不能象朗诵那样。忌讳的是,不能从头到尾保持一个语速和语调。
五、组织协调能力
测试要点:组织能力、协调能力、合作能力、沟通能力
例题:领导让你策划一场大型的应届毕业生招聘会,你如何安排?
1、建议和启动。这是组织活动的最早步骤,为何要组织这个活动?活动能达到的经济效益和社会效益的程度?
2、设计和评估。写出这个活动的计划书,包括时间,地点,人员,等等的安排。比如工作人员的抽调,招聘公司的确定,相关部门的联系公安,消防,广告公司等等,协调会的召开,确定分工和相关责任人,流程等等,再对整个活动的安排进行评估,修正。
3、实施和控制。实施就是整个活动开始进入实际运行阶段,也就是招聘会召开的当天,甚至是前一天的会场布置也算是实施的内容。如果整个计划安排周密,详细,活动会有条不紊的进行,直到结束。天有不测风云,活动可能有意外发生,内外部因素的影响都会对整个活动的开展造成影响。所以,控制很重要。要很好的控制活动的意外,如天气原因,人员拥挤混乱等,事先要考虑到可能发生的突发事情,并制定应急措施,如果事件发生,拿出应急预案,及时解决。
4、完成和收尾。做事要有头有尾,越是到最后,精神越放松,越容易出事情,所以要认真坚持到最后。活动结束后,要及时总结,把活动的成果拿出来,向领导汇报,一是让领导放心,二是让领导知道你的付出是有成果的。最后自己还要总结一下活动的不足之处,以利于以后改进。
六、责任感与进取心
考察要点:诚实负责、自信进取
七、应变能力和个性稳定
考察要点 :适应性、灵敏性、创造性、个性稳定性