1、了解对方公司的提成方式;目前亚马逊电商公司有4种提成方式:按毛利拿提成,按纯利拿提成,绩效+提成;纯绩效;按纯利计算最坑,赚取的利润里需要扣除掉你自身的工资,和公摊公司的水电公司租金等成本;其次是纯绩效,完全按照KPI来考核你的分数并计算奖金,上限低。即使你爆单了,也是同样的收益。
2、确定对方的运营支持力度;是否支持刷单,刷单力度多大,平时是否做站外推广,运营可控成本是几个点等,公司的支持力度决定了运营的发挥空间。
3、了解产品类目排名;询问产品品类及类目排名,回去再用插件查找,便可以知道这家公司的销售水平。排名靠后,可以变相地判断这家公司的产品要么利润低,要么运营支持力度小。当然也存在运营专员水平低的可能,但如果有几十个运营专员的规模,则运营专员本身出问题的可能性就小很多。
4、了解产品的售价;如果公司产品售价低(20刀以下),请谨慎选择,尤其是什么手机壳、数据线、手机钢化膜、手机支架,这些产品竞争极其激烈。
5、试用期是否有提成、五险;试用期不缴纳社保是违法的。
据有关了解
面试过程:
两轮电面,四轮一对一面试,每一轮30-45分钟不等。
一切都是以具体的例子为准,以各种视角,讲述个人过去的各种经历中值得分享的部分。
最困难的事,超越了本职工作的事情,最有成就感的事情等等。
面试官问的面试题:
最困难的事,超越了本职工作的事情,最有成就感的事情。
为何选择这家公司?对自己未来的规划是怎样的?
也包括一轮外国人的纯英文面试。
还没等到结果,感觉是一个中规中矩的外企风格,比较客观也比较负责任。
将近一个月:
投了简历后将近一个月HR打来电话,在电话里简单讲了一下,包括用英文自我介绍。
通过后用邮件发来一份测试,测试内容全英文,包括逻辑选择题、写作题(邮件回复客户)等等,难度还可以,感觉内容比较多,有时间限制,时间到了系统自动交卷,网上测试通过则进入下一轮现场面试。
自我感觉现场面试时候聊的还不错,主要侧重讲过去工作经历,很喜欢让面试者举例子,通过举的例子了解面试者,不知道是哪个地方让主管不满意,大概聊了半个多小时就走了。
说三到五天会给回复,不论通不通过,但是过了一个星期也没有收到结果邮件,主动发邮件打电话过去也没有结果,唉,没通过就没通过,关键是不知道哪里出了错这就有点膈应,你说这笔试通过说明也跨过门槛了吧,不知道主管是哪里不满意。后来通过其他渠道了解到现场面试过的想再投亚马逊要过半年之后再次投简历。
内容来自徐飞的专栏
亚马逊最显著的特点是极其注重领导力准则。整个招聘面试过程是亚马逊企业文化的缩影。
典型的面试会有一到两轮的电话面试,考察技术为主。一旦通过,现场会有五轮现场面试。
五轮面试中有个特殊的角色Bar Raiser,他/她负责在招聘过程中从企业文化和行为准则角度考察应聘者。如果他/她同意,并能决定应聘者的录用,但若不同意,则有一票否决权。其余四轮是招人部门的面试官。
Bar Raiser体现的亚马逊领导力准则里的选贤与能,即领导者必须不断提升选拔招聘和员工晋升的标准。这是贝佐斯的理念,新员工必须高于亚马逊的平均水平。刚开始是贝佐斯自己招,亚马逊规模扩大后没办法全部参与,于是诞生了Bar Raiser这样的角色。他们都是在公司工作已久,经验丰富,深谙公司文化的人。
除了技术问题外,面试过程中还会针对亚马逊的14条领导力准则进行提问。面试官会大量测试每个人在不同情况下怎样处理事情,以此判断是否符合领导力准则。所有面试结束后的讨论中,领导力准则是最重要的一部分,甚至比技术还重要。
一个结果是,亚马逊的员工流动率很高。待过18个月的话,那就超过很大一部分亚马逊员工了。
第一轮电话面试
面试人:Hr。Hr电话沟通,简单问下工作地点,工作内容,是否ok
第二轮电话面试
面试人:应该是该岗位的直系领导。初步考察你的过去经历和这个岗位的匹配度。
1)请简单自我介绍
2)介绍一下你日常的基本工作
3)专业问题:面对日本消费税上涨这个政策,你如何做出行动,制定运营计划?
4)专业问题:如果我是你的老板,你如何向我汇报2020年的新品规划?
5)日文面试。日语自我介绍。
6)日文面试。日语回答,乐天和亚马逊两大平台的,各自的强势弱势。
第三轮视频面试。
面试人:和第二轮电话面试的人是同一位。直属领导。整体也是偏专业性。
1)简单介绍下你工作中KPI是如何考核的。你如何(因为参加网一折扣活动,利润很低,和KPI指标严重偏离)说服你的投资人或者老板,同意你参加网一折扣活动?
2)如果我是工厂,你如何说服我把产品供应给你,而非供应给别家更大的商家?如何说服我给你更好的账期?
3)面对公司人员流失的问题,你是如何解决的?
第四轮视频面试。
面试人:和直属领导同级别的另外一个部门的领导。关于亚马逊领导力原则考核的行为面试。通过案例分享的方式回答问题。在这个过程中会深挖出很多其他问题。
1)你为什么从卖家转平台?
2)和我分享一个你处理突发事件的案例,这这个过程中你是如何做出努力的,有没有做的不好的地方?如果重来一遍你会怎么办?
3)你有没有协助其他部门做你非本职工作的经历?
4)你在工作中经常运用到数据吗?举例说明
5)你对自己的评价是什么?你觉得你最擅长的是什么?(我回答了运营)深挖问题:请说明,一款新产品,你的运营推广思路。
第五轮视频面试。
面试人:Hr。关于亚马逊领导力原则考核的行为面试。
1)你在工作中有没有为提高工作效率而努力,为提高工作效率与其他部门协同工作的经历?请分享。
2)你有没有和老板或同事发生意见冲突的案例,你是如何处理的?
接着Hr介绍了岗位的具体职能,岗位薪资,以及你的期望pay,让你提了一些关于岗位的疑问。
第六轮视频面试。
面试人:直属上司的上司,大boss。关于亚马逊领导力原则考核的行为面试。及一些专业性问题。
1)简单介绍下你自己,你每次做出离职跳槽的选择时,为什么这样做决定?你觉得你适合创业吗?再重新做一次选择,你会如何选择?
2)你觉得你是一个什么样的人?你的优点是什么?缺点是什么?请举例。你觉得你的抗压能力强吗?你觉得你是重视细节的人吗?
3)你有没有通过挖掘细节而解决问题的例子?具体说明
4)你有没有什么探索未知领域的例子?(我回答了对亚马逊的探索)深挖问题:你觉得乐天和亚马逊的推广上,流量的获取方式有什么不同?
面试建议:
1)熟悉亚马逊的14条领导力原则。并尽量多地准备一些可以验证这些原则的案例。
2)回答案例时,要按照STAR原则。描述situation,描述你的task,描述你的action,描述你的result。
3)准备的案例要有代表性,要和你的工作有相关性,不要没有任何意义的小case。
4)案例中会深挖审度问题,你的case一定要真实,以免面试官进行深挖。以及你要重返思考这个case中你为什么这么做。
5)你过去的工作经历很重要,要好好反思,你是如何做的,好好反思,你的长处,的短处。
6)去看下知乎。去**google一下亚马逊面试经历,提前准备好很多问题的答案。就算这些问题没有被问到,也会对你反思过去的经历,以及总结自己的case,有很大的帮助。
亚马逊运营面试常见问题及回答技巧介绍如下:
一、你对我们公司了解吗?
需要提前了解该企业的相关内容,面试时回答你了解的内容即可
二、你对跨境电商亚马逊有哪些了解?
这个也需要提前对这个行业做一些了解,主要时针对没有经验的人面试提的问题
三、你对亚马逊运营岗位自己的理解是做什么的?
可以列举个1、2、3、有条理的列出你认为的运营主要工作内容,让面试官留下好印象。
五、谈谈你之前工作的内容是什么?
主要突出你之前工作经验对现在亚马逊运营岗位有帮助的内容。
四、你英语水平怎么样?
有考级的可以直接说有四六级证书之类的,没有的话,就说英语水平较好,有一定的书面表达能力,能够熟练的运用在工作中,不影响英文网站的阅读。
六:你觉得跨境前景怎么样?
随着国家对于跨境的大力支持和现在tiktok的流行,国外对于中国制造态度的改变,跨境将再次成为风口,前景还是可观的。
七、未来三到五年的职业规划是什么?
可以从面试岗位的职位说起,运营专员到运营主管再到运营经理等方向来回答。