方永飞啊 时代光华管理培训的金牌讲师。为很多银行机构做过中层培训！ 这是这个课程的大纲，你看看是不是你想要的
赢在中层-经营管理人员素质提升必修课程大纲精要
第一篇为什么要赢在中层――时势变迁下企业管理的应对法门
1．经营管理挑战之全方位断层现象的体现与凸显
（1）人文断层
（2）能源断层
（3）人才、干部断层
（4）管理断层
（5）教育断层
2．企业阶段管理与发展认知
--不同的企业发展阶段对管理的要求是不一样的！
3．现代企业经营的三大考验及管理应对路径
（1）WTO全面进入后的外来企业
（2）本土企业的低层次竞争
（3）企业自身的经营压力
（4）管理效率：阻滞还是动力？
--规模管理与价值管理分析
4．企业可持续发展二步曲：
第一步：先做小，做稳，求利；
第二步：再做强，做大，求名；
每一步：做精，做细，求势
5．人才短缺与人才断层：企业可持续发展的桎梏
（1）适合企业发展的人才短缺！可怕的人才断层时代已经来临！
（2）现代企业管理的精髓在于用人
（3）用人核心之道与用人的哲学和方法
（4）人才接替与企业人才大厦构建
5、把握管理动态发展规律，推动企业变革与创新
（1）思路决定出路胸怀决定高度――管理之道详解
（2）变革、创新—企业管理智慧之策略化推进，企业杠杆式发展路径探究
第二篇蜕变彰显成功――管理的角色认知和素养
1．优秀企业“新中层”的角色定位
（1）三承三启：承上启下、承前启后、承点启面
（2）业务/专业带头人
（3）业务技能辅导者
（4）下属心态建设者
（5）下属行为监控者
（6）部门项目发展的策略建议者
2．商业人格：管理必须的心境
3．经理人如何对待企业成长过程中的一系列问题?
（1）问题都是经理人“造”出来的，昨天的决定形成今天的问题（问题是动态的）
（2）有问题才需要经理人，经理人就是发现与解决问题的人
（3）对待问题：三不放过
（4）企业的问题是每个人的问题
（5）主管没有资格与员工一起抱怨—请问你站在哪一边？
（6）管理人员十大天条及管理的五大重要角色认知
4．管理者素质基础IQ+EO+AQ：成功始于修行
5．“新经理人”必备的职业素养和实战技能
（1）没有规矩不成方圆——没有规矩就不会有高效的执行力
（2）细节管理：打造细节竞争力——化繁为简
（3）正确的，坚持；错误的，反对！
（4）以身作则，说到做到——诚信
（5）自动自发，全力以赴
（6）务实并且积极的态度
6．企业生态管理系统构建
（1）从兴衰成败透视企业细节管理
（2）管理者的细节管理素养
（3）“细节链”—让管理理念成功实行
（4）固化优秀、铸造成就
（5）“经理三忌”与“经理三问”
第三篇 知行合一，从优秀迈向卓越――管理的执行
1．管理者高效执行的六大核心关键之一 ： 打造员工理念与行为的组织忠诚
（1）一切服从于制度、服从于标准
（2）让行动忠诚目标（有效的承诺或决心）
（3）重视企业文化的力量
（4）愿景、使命、价值观、核心理念
（5）团队建设必须成为日常管理工作的核心之一
2．管理者高效执行的六大核心关键之二 ： 全员开展“OEC”运动!
（1） ( Overall Everyone Everyday Everything Control and Clear )全方位对每一个人每一天每一件事进行控制和清理
（2）有效把握授权的维度与走动管理
3．管理者高效执行的六大核心关键之三： 时间管理
（1）清晰的目标、详细的计划和坚定的原则
（2）拖延式管理大忌
（3）优先序管理
（4）团队写作
（5）别让“猴子”跳回背上
（6）高效的会议管理
4.管理者高效执行的六大核心关键之四： 高效的执行来源于积极的人际沟通
积极的人际沟通-- 7%的语言+38%的声调+55%的肢体语言
5.管理者高效执行的六大核心关键之五： 非物质激励与高效经理人左右逢源的五大关键
（1）爱的行动
（2）热情与快乐
（3）设身处地的聆听！
（4）舒心的微笑！
（5）真诚的赞美
6.管理者高效执行的六大核心关键之六 ： 恰当激励与压力管理员工训练
3．管理者高效执行的六大核心关键之三：时间管理
（1）清晰的目标、详细的计划和坚定的原则
（2）拖延式管理大忌
（3）优先序管理
（4）团队写作
（5）别让“猴子”跳回背上
（6）高效的会议管理
4.管理者高效执行的六大核心关键之四：高效的执行来源于积极的人际沟通
积极的人际沟通--7%的语言+38%的声调+55%的肢体语言
5.管理者高效执行的六大核心关键之五：非物质激励与高效经理人左右逢源的五大关键
（1）爱的行动
（2）热情与快乐
（3）设身处地的聆听！
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管理类联考是指管理类专业学位硕士研究生入学统一考试（初试），题型借鉴了美国GMAT考试（美国经企管理研究生入学考试），是研究生入学考试的一部分。管理类联考适用于公共管理硕士(MPA)、工商管理硕士(MBA)、会计硕士（MPAcc）、图书情报硕士(MLIS)、旅游管理硕士、工程管理硕士(MEM)、审计硕士(MAud)共七个专业硕士。
在管理类联考中，应届生可以考会计硕士（MPAcc），图书情报硕士(MLIS)、审计硕士(MAud)以及工程管理硕士(MEM)中的物流工程与管理以及工业工程与管理方向。其它专业需要2-3年工作经验才可报考。具体的报考条件需要查阅报考院校官网公布的招生简章。
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电子信息与传媒学院自成立以来，经过几年的建设和发展，在专业建设、师资队伍建设、实验室建设、科研和学生管理等方面取得了骄人的成绩。
拥有省内高职院校中一流的师资队伍。拥有博士1名、硕士28名；副教授级职称人员15名、计算机软件系统分析员1名、计算机软件高级程序员2名，信息系统监理工程师4名，双师型教师比例达到80%；聘请多名企业高级技术人员担任**教师；教师教学、实践经验丰富，采取主讲教师制，对教师的教学工作制定严格的考核制度，教学效果得到广大学生好评。
拥有全国一流的实验实训条件。新建成的实验实训中心包括电子信息艺术设计两大类实训室。其中电子信息类拥有网络构建实训室、网络智能化工程实训室、信息安全实训室、WEB开发实训室以及网络传媒实训室等。艺术设计类包括雕塑室、审片室、二维无纸手绘实训室、动画后期制作实训室、多功能摄影棚等。另外电子信息与传媒学院在校外建设实训基地6处，为学生锻炼实践操作能力提供了优质的环境。
专业门类齐全，设置科学。电子信息与传媒学院广泛调研，科学论证，专业设置合理。开设专业包括：计算机网络技术（含3+2本科）、软件技术、物联网应用技术、艺术设计、计算机应用技术、影视动画
注重学生的个性化和全面发展。电子信息与传媒学院以KAQ（知识、能力、素质）模式为人才培养指南，率先在高职院校中设立了导师制、13（理论）+5（实训）学期制、创业创新活动等先进的人才培养方式，大力加强学生的个性化和全面发展。通过“春之舞”、“秋韵节”等大型系列学生活动促进学生实践技能的提高。通过机关处室联系系部活动，广大领导干部深入学生、帮助学生，有力的促进学生的学习、生活，为学生的发展提供更为广阔的空间。
毕业生的就业前景良好。电子信息与传媒学院学生专业知识扎实牢固，实践技能操作能力强，在全国各项大赛中多次获得一等奖；加大学生实习实训力度，在校外实训基地实习确保了人才培养与企业实践的无缝衔接，毕业生受到社会欢迎。毕业生专升本考试通过率名列全省前茅，其他毕业生就业情况良好，荣获学院“毕业生就业先进单位”。
注重学术研究，科研成果丰硕。电子信息与传媒学院已完成省部级课题5项，市级课题5项，其他研究项目15项；在核心期刊发表论文300余篇，其中被EI索引5篇，出版专著6部。电子信息与传媒学院进行省部级科研课题3项，在软件开发、图形图像制作与处理、网络建设与开发、信息化工程监理等领域面向东营市各企事业单位进行服务，形成了自己的优势和特色。
科学发展，成绩斐然。电子信息与传媒学院全系教师团结努力，积极进取，取得了一系列成绩：电子信息与传媒学院拥有国家精品课程2门，国家级优秀教学团队1个，省级精品课程3门，省级优秀教学团队1 个。获得学院“迎接高职高专人才培养评估工作先进单位”、省委高校工委“先进基层党组织”、东营市“优秀基层工会”、东营市“基层党建示范点”，东营市“学习型先进班组”，学院“依法治校先进单位”、学院“多媒体课件评比活动优秀组织奖”等数十项荣誉称号。 石油与化学工程学院现拥有石油化工生产技术（含3+2本科）、应用化工技术、海洋化工生产技术、材料工程技术、化工设备维修技术、光机电应用技术、油气储运技术专业。我院始终突出德育教育，把思想道德建设放在教育教学工作的首位，加强师德建设，要求教师为人师表、行为示范，把德育内容贯穿于教学和管理的各个环节。“厚德、责任、奉献、创新”的院风已深入人心。全院教职工在优良院风的感召下，兢兢业业、脚踏实地地做好本职工作，为我院的健康有序发展做出了应有的贡献。
石油与化学工程学院现有在校生1848名，近三年毕业生职业资格证书获取率100%，就业率98%以上，社会满意度95%以上；现拥有职业技能鉴定所（站）及ISO9000内审员、ISO14000内审员培训基地；2006年被评为山东省高等学校特色专业； 2008年专业教学团队被评为山东省高等学校省级教学团队；2008年《石油加工生产技术》课程被评为省级精品课程。2010年，石油化工生产技术专业被确定为国家骨干高职院校中央财政支持重点建设专业，该专业已成为东营职业学院的龙头专业。
石油与化学工程学院教学团队现有专任专业教师33人，博士1人，具有硕士以上学位25人，教授2人，副教授7人，高级工程师1人，讲师17人，高级职称教师占专任教师总数的30.3%；有企业工作经历教师7人，占专任教师总数的33.3%；“双师”素质教师达66.7%。并聘用8名来自石油和化工企业技术专家担任**教师，**教师承担的专业课学时比例达到28 %。
该团队先后有10人取得了化工专业技师资格，5人取得了国家职业技能竞赛裁判员资格，8人取得了职业技能鉴定高级考评员资格，33人次获得国家技能大赛优秀指导教师称号，4人获得省大学生化工过程实验技能大赛优秀指导教师称号。2人考取了国家注册安全工程师证书，1人被评为“全国化工职业院校教学名师”，1人被评为2009年“东营市首席技师”，两人为“第三届全国化工高等职业教育教学指导委员会委员”。
通过几年的教学改革实践，石油与化学工程学院先后组织60名学生参加了全国石油与化工职业院校化学检验工、化工总控工、化工检修钳工、化工仪表维修工、有机合成工等职业技能大赛，共获得113项奖项，其中获得全国一等奖13项，二等奖50项；3名学生在山东省“劳动之星”职业技能大赛中分别获第三、四、六名；3名学生在省大学生化工过程实验技能竞赛中获二等奖；6名在校学生荣获“东营市技术能手”称号。 石油装备与机电工程学院开设机械制造与自动化、机电一体化技术、模具设计与制造、电气自动化技术、数控技术、汽车检测与维修技术、汽车技术服务与营销、石油工程技术8个专业，在校生2200多人。
学院拥有一支素质高、能力强、充满活力的教师队伍。44名教师中，教授、副教授12名，讲师23名；博士2名，硕士31名。40名教师拥有ISO9000质量体系认证、数控车床操作工高级、三维CAD-PRO∕E培训讲师、高级职业资格鉴定考评员、就业指导师等职业资格证书。 “机械制造与自动化”是国家骨干校中央财政支持的重点建设专业和省级特色专业，“石油工程技术”是 中央财政“高等职业学校提升专业服务产业能力”项目建设专业，“数控技术”是学校重点建设专业。
学院拥有高标准的实验实训基地，建有数控实训中心1座，金工实训中心1座、电子创新实验室1座、电工实训实验室1座，CNC机房1座。与企业合作共建实训基地30多个。学生报考职业资格证、各类等级证书过关率100%。参加并获得国家级、省级大学生技能竞赛一等奖1个、2等奖2个、3等奖5个。毕业生就业率100%。专升本报考录取率达40%以上。 山东东营——黄河入海的地方，共和国最年轻的土地，全国第二大油田胜利油田所在地，黄河三角洲高效生态经济区、山东半岛蓝色经济区两大国家区域发展战略交汇的核心区域，生态文明典范城市。东营职业学院作为东营市唯一一所**主办的高等职业院校，东营市的大发展为东营职业学院发展带来了千载难逢的机遇。
建筑与环境工程学院坚持依托行业，面向市场，以服务区域经济社会发展需要为出发点，办学成效显著。设有工程造价、市政工程技术、建筑工程技术、建筑装饰工程技术、道路桥梁工程技术、建筑工程管理、环境艺术设计7大专业，专业特色明显，都是社会热点专业，都与地方支柱产业发展关系密切。各专业教学设施齐全，实验实训条件良好。在校内建有建材实验室、土建实训模拟现场、建筑构造实验室、计算机制图设计室等教学场地，在校外与各大建筑企业实施战略合作，建成了众多的实习基地，为学生专业学习提供了优越的实验实训条件。
建筑与环境工程学院现有教师44人，其中，博士2人，硕士25人，副教授以上职称10人，10人考家一级结构师、1级建造师、监理工程师、安全工程师、建筑经济师，咨询工程师、造价工程师等职业资格，3人获得山东省优秀教师、山东省师德标兵、山东省优秀辅导员荣誉称号，师资力量雄厚，教育教学、学生管理和社会服务效果显著，有300余名学生考取本科院校，6人次在国家、省高职院校学生建筑设计、造价预算竞赛中获得一等奖，30名同学获得省级优秀毕业生荣誉称号，近1000人次通过注册二级建造师、造价员等资格考试，为东营市建筑行业进行监理师、“八大员”等关键岗位培训5000余人次。同时，聘请有多年企业管理及有丰富实践经验行家里手做**教师，不断提高学生职业素质和职业能力，深受学生好评，也得到了用人单位的一致认可。
建筑与环境工程学院坚持实行校企合作、工学结合，“一张文凭，多种证书”，理论教学与实操训练相结合的人才培养模式，人才培养质量逐步提高，加之随着人们居住环境的改善、城市的升级改造等社会经济的发展，建筑类专业毕业生就业形式越来越好，近三年，学院毕业生数每年保持在600人左右，未等毕业就被用人单位预定，学生就业方向主要是在各大建筑公司、装饰公司、工程预算公司、工程监理公司、招投标公司、市政公司等单位，同时，学院与资质高、规模大的企业建立了战略合作关系，与东营金达源集团、东营科达集团、山东众城地产有限公司、东营开元建设监理有限责任公司，东营东华世嘉装饰工程有限公司等知名企业签订校企合作协议，满足了学生顶岗实习、校外实训的需要。为更好服务于学生就业，成立大学生就业指导中心，不断完善就业服务网络建设，努力做好就业推荐与服务等工作，历年来全院毕业生就业率均达到98%以上。
学院在不断提升毕业生就业质量的同时，高度重视毕业生的专升本工作，成立以学院主要领导为组长的专升本工作领导小组，聘请全院有多年辅导经验的教师授课，并对专升本学生的住宿与学习教室进行统一安排等，为专升本学生提供一切可能的服务和最优的学习生活环境，近三年，300余名毕业生分别考取山东科技大学、临沂大学、青岛理工大学、山东交通学院、烟台大学等院校继续深造，并有多人考取研究生，专升本工作也成为学院教学质量的一大亮点。
高质量的人才培养赢得了社会各界、学生家长及用人单位的认可，近几年，建筑工程技术专业、工程造价专业等专业的招生人数跃居全校前列，学院发展前景广阔。
东营职业学院以建设国际水准、中国特色、现代化高职院校为目标，硬件建设走在了全国同类院校的前列——高标准的图书馆、大学生服务中心、实训中心、培训中心以及高标准的体育场和标准化公寓为同学们在校期间学习生活提供了优良的环境。
学生资助体系健全，在校生可以申请国家助学贷款，可以参与国家奖学金、国家励志奖学金、国家助学金、省**奖学金、学院奖学金的评选，直接受益学生数占到学生总数的近60%，综合表现优异的学生还可以获得8000元的国家奖学金以及6000元的省**奖学金的奖励，各种资助将帮助每一名学生完成学业。
健全的学生管理机构、精细化管理理念、专业化的服务水平将使每一名学生家长放心，使学生在习惯养成、文明修养、纪律意识、职业素养等方面得到全面的提高与发展，为社会培养出更多的德才兼备的高素质人才。 东营职业学院教育教育学院是东营市唯一的一所培养培训基础教育师资的机构，现在校学生2429人，教职工149人，专职教师中，教授3人，副教授39人，副高以上职称占专**教师的29.2%；博士1人，硕士65人，占教师总数的45.5%，山东省优秀教师3人，山东省教学能手3人，东营市教学能手16人。
近几年来，教育教育学院以国家、省、市中长期教育改革和发展规划纲要精神为指导，以国家骨干高职院校建设为契机，以十二.五规划为统领，坚持大学性、职业性与师范性三性融合的办学定位和文化立系、管理强系、质量兴系的办学理念，进一步增强队伍建设是关键，办学质量是生命的观念，发扬严格、规范、求真、务实的优良作风，狠抓质量工程，进一步把工作重心转移到内涵建设上来，做到高点定位，多点支撑，重点带动；工作中积极落实三个有利于，以重点工作创精品，难点工作求突破，探索工作抓完善，特色工作出亮点，日常工作争一流为工作目标，以创新型人才培养为根本，以满足社会需要、满足学生自身发展为己任，探索出一条在传统中创新，在规范中彰显特色的高职背景下教师教育又好又快的发展之路。
在教育教学工作中，教师教育学院以专业建设为龙头，以教风、学风建设为核心，狠抓教师队伍建设、精品课程建设、实验室建设和教学常规管理，不断深化教学改革，加强学生实验实训技能训练，不断提高教学质量。我院现有校级精品课程11门，2010年学前教育专业被评为省级特色专业，2011年学前教育教学团队被评为省级教学团队。专升本辅导教师队伍精干，专升本成绩连续3年名列全省同类学校前茅，在全市教师招考和事业单位录用考试中，我院有110多人被成功录取。
教师教育学院坚持科研兴院战略，紧紧围绕培养高素质的小学教育和学前教育师资，提高毕业生的理论水平、教育实践能力、创新能力、实施素质教育的能力这一中心，开展了一系列务实的教改实验和科学研究，整体科研实力明显增强，科研成果显著。截至目前我院已完成的课题有17项，有6项省教育科学十二五规划课题获得立项。我院教师编著专著或教材16部，承担省级以上课题18项，市级课题10项，其中5项已通过鉴定，发表文章146篇，其中有60篇发表在核心期刊，省社科成果评选二等奖2项，市社科成果评选特等奖1项，一等奖1项、二等奖3项，学院优秀教学成果评选有10项获奖。
在学生教育管理工作中，我院秉承传统、严格规范，一丝不苟地地抓好学生常规的教育管理，加强过程管理，突出专题教育，根据学生特点积极开展以心理健康教育为主体的系列教育活动，促进了学生综合素质的健康发展和全面提高，创新校园文化活动模式，丰富学生文化生活，依托社团组织，组织多种多样的文体活动，组建了大学生艺术团，每年参加大型演出十余场，为广大同学提供了展现自我、锻炼自我、陶冶情操的平台。
毕业生就业指导工作扎实有效，输送的毕业生质量优良，对小学、幼儿园及其它用人单位的适应性强，深受社会好评，毕业生就业率连续多年保持98%以上，高质量就业、高比例就业、高工资待遇、多创业机遇的就业优势使学前教育等专业的毕业生供不应求。
先进的管理理念、良好的办学质量和社会效益使我院赢得了多项荣誉。教师教育学院先后荣获山东省师德建设先进单位、山东省高校工委先进基层党组织、东营市先进基层党组织、东营市扶残助残先进单位、东营市职业教育先进单位等荣誉称号，连续两年被学校评为教学工作先进单位。