打造高绩效团队读后感
《打造高绩效团队》读后感
这个寒假，我阅读了《打造高绩效团队》这本书，细读万《赢在执行》这本书后再认真阅读培训**余世维的这一最热门培训课程，思索颇多。
两支看上去差不多的团队，绩效可能有天壤之别。这可能是让很多人百思不得其解的一个管理难题，绩效差距很容易被量化，而团队差异却很难被量化。于是乎，我们常用领导力来解释团队领导者的差异。
打造高绩效团队，首先要确定目标 。高效团队对要实现的目标要有一个清晰的理解，团队成员应忠于团队目标。成员应该明白自己要完成的任务和懂得如何一起努力实现团队目标。成员为实现团队目标而奉献，愿意为实现团队目标而付出更多的努力。高效团队成员显示出对团队的高度忠诚和奉献精神，并愿意为实现团队目标在所不辞。
其次，需要必要的技能。高绩效团队成员是由一群人才组成，大家共同努力。他们具有实现团队目标必要的技术技能和良好的人际关系能力。
再次，高绩效团队内部需要有良好的沟通。在过去七年时间里，麻省理工学院人类动力学实验室的亚历克斯?彭特兰教授带领着一群研究人员，在各个行业共21家组织中给2500名团队成员配备电子胸卡，在他们相互沟通时收集相关数据，包括他们说话时的语气、身体语言、谈话对象和谈话时长等，试图用科学手段找出了高绩效团队特有的群体动力。
结果得到的数据惊人地一致。高绩效团队的群体动力它们的活力、创造力和共同使命感远胜于其他团队，而且这些群体动力是可以观察、量化和衡量的，当然也是可以通过学习的来获得的。在这些群体动力中，良好的沟通对于打造成功团队至关重要，不亚于其它因素(包括团队成员的个人才智、个性特点、技能水平和讨论内容)加在一起的综合作用。
团队成功的决定性因素是凝聚力，是为取得更大成绩的齐心协力。一个卓越团队应该是一群有共同目标的人，一群有共同价值观的人，一群有共同利益的人，一群能协作战斗的人，一群荣辱与共、同舟共济的人。这正是我们不断努力的方向。
《打造高绩效团队》读后感
《打造高绩效团队》，是蜚声国内外的华人实战型培训专家 余世维博士的作品。拿到书籍的那天，翻看扉页的时候，对其中这样一些话深有感触，如何去打造一个团队?怎样处理团队中的冲突?又该如何沟通进行团队沟通与激励?设想无论是企业还是事业单位，拥有凝聚力的合作团队，工作起来是何等的舒心和畅快!利用工作之余学习、阅读，直觉受益匪浅。
在我看来，优秀的团队精神，简单来说就是要有大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。作为优秀团队中的一员，我们应该做好本职工作，加强责任意识，为团队奉献自己应有的聪明才智。
余博士讲座的主题是如何打造高绩效团队，联系我们学校的实际，钟小就像一艘大船，已经有了明确的航向，也有了优秀的船长，目前最关键的就是在这船上的每一个人都要树立团队意识，把我们的队伍打造成一个高绩效的团队，只有这样，钟小这艘大船才会更快更好地前行。那么，作为团队中的一员，我们要具备哪些具体的品质或意识呢?
一、奉献精神。奉献他人，提升自己。当你融入一个团队，你不仅是在为团队贡献自己，也是为自己搭建生命的舞台。说到这里，让我想起了一个故事：有个老木匠准备退休，他告诉主人，说要退休回家，享受天伦之乐。主人问他是否能帮忙再建最后一座房子，老木匠说可以，但那时他的心已经不在工作上，用的是次料，出的是粗活。房子建好的时候，主人把大门的钥匙递给他。?这是你的房子，?他说，?我送给你的礼物。?他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样呢?现在他得住一幢粗制滥造的房子!所以我想说：?不要总是以为自己的付出是在为别人添砖加瓦。同时，我觉得，主人不仅给了老木匠一套房子，更给了他受用终身的人生哲理。?其实，假如一个人仅仅是一滴水的话，如果他不想在人间蒸发，他唯一能做的就是融入大海，那个大海的名字就是团队。
二、成就团队。同样有一个故事会让我们明白一些道理，故事说的是一个名叫鲍尔的中学校长，为了培养国家最优秀的.人才，他放弃了自己最热爱的乐队指挥工作，当了一名教师。他一生帮助无数的学生取得了成功，但他始终觉得自己很失败。他成就了别人，却没有实现自己的梦想，可有一次的经历彻底改变了他这种想法。有一次，当地的州长请他参加一个隆重的活动，他根本不知道是什么样的活动，州长也没有提前告诉他将是什么样的盛况。可当他到达活动现场后却感受到了从未有过的惊奇，发现州长在亲自主持那个会议，只听到州长站在发言台上讲到：?这是一个特别重要的聚会，这个聚会的主角是鲍尔，他是一所中学的校长，他培养了无数优秀的学子，为这个国家做出了卓越的贡献，我们都非常尊敬他，接下来，让我们用最崇敬的心情，最响亮的掌声，欢迎他上台与我们分享。?鲍尔的感动和喜悦不难想象，这个故事告诉我们，成就别人就是成就自己的最好之道。人生要走很多的路，我们需要一座又一座的桥，我们不仅仅是要感恩地走过，更重要的是我们要去修建、维护这些桥，这样我们才能走得更远，行得更久。
三、忠诚不渝。有一本书名叫《忠诚胜于能力》，我们暂且不管这种说法是否完全正确，但我们都能认同的一点就是：忠诚优先于能力。《亮剑》中李云龙所领导的独立团骑兵连为掩护独立团主力及总部首长安全撤退，吸引了鬼子的一个骑兵连队在后面紧紧追赶。骑兵连死伤很严重，在一次、两次、三次的冲锋以后，最后只剩下连长孙德胜一个人了，他全身负伤，左胳膊也没有了。还高喊道：?骑兵连，进攻!?他代表骑兵连发起了最后一次进攻在他心里，每一个战士的生命都不属于他自己，而是属于他的团队独立团。在最后的危难时刻，即使只有他一个人了，但依然代表独立团这个团体，而不是他个人，这就是忠诚不渝的团队精神。一个人即使从事最朴实无华的工作，只要他对自己所从事的事情充分地持有忠诚，那么他所从事的事情就会崇高起来。人之所以崇高并不在于他所在的行业，而是他如何理解工作中的意义。
四、荣辱与共。没有一个人单独创造奇迹，所有奇迹的背后都有动人的故事。那个奇迹只是结果，最令人感动的是过程的付出。如果离开了团队每一个成员的贡献，那个奇迹就是空谈。在我们的生命中，不仅要心系团队，更要与团队荣辱与共，团队的荣誉就是我们自身价值的彰显。
五、有效沟通。余博士曾经说过，一个人如果真的要有所成就，一定要学会沟通，特别是要能面对很多人说话。在他看来，一个人想要很好地与人沟通，所谓高明的沟通技巧并不是主要的，最重要的是一个人的心态，要拥有良好的心态就必须克服自私、自我和自大;心态好了，沟通时就会很自然地去体谅对方的不便和难处，能考虑到对方的需求，能主动支援和主动反馈，在我们的现实生活中，我们经常需要和别人去沟通，我们也总是自以为我们想要的表达的信息，对方可以完整地接收到，而实际上，我们所表达的和对方所接受的信息，有时竟然会相去甚远，所以，很多时候，沟通是无效的。因此我们要多留意自己的表现，否则会使你精心准备的沟通变成无效沟通。
总之，自动、自发，注意细节，为人诚信、负责，善于分析、判断和应变，乐于学习，具有创意，对工作有韧性，人际关系(团队精神)良好，是余世维教授心目中的真正团队中的一员。钟小是我们的一个大家庭，让我们像呵护自己的家那样去呵护她，用我们的智慧、热情以及对学校的深深热爱积极投身到教育教学工作中去，相信钟小的明天会更美好，事业会更辉煌。
;先灌上一碗浓浓的鸡汤。
十几年前蒙牛一飞冲天的时候，跟现在的马云一样，以牛根生为名的鸡汤也很多。其中最浓的当属这一碗。
?有德有才，破格重用;有德无才，培养使用;有才无德，限制录用;无德无才，坚决不用。?
听上去好正确，排比句用的好有气势。此鸡汤被大量的企业内训和以陈安之为代表的培训机构推而广之，总之就是：忠诚比能力更重要，人品第一才能第二，有的把汤熬的更浓一点叫?人品第一态度第二能力第三?。很多老板和领导者听起来很受用。
然并卵，这么多年下来，也没见哪家企业奉行?忠诚(人品)第一论?而使企业蓬勃向上，反倒因此鸡飞狗跳的很多。
再浓的鸡汤也禁不起推敲，接下来老苗一把一把撕给你看。
01、能力和人品并非相互独立首要的问题是，该鸡汤把?能力?跟?人品?两个因素给孤立化，甚至是对立化。事实上，二者存在非常大的相关性。
没有谁的才能是凭空而来的，一个有才能的人有更大的可能具有一些优秀品质，比如更加勤奋、更加自律、更加有上进心。
同时，一个受过高等教育，或者在社会上摸爬滚打N多年，却在针对自己岗位的能力上一无所长，其人品本身就是值得怀疑的，懒惰、混事、放纵等负面品质的相关性是极大的。
一个侧面证据是，教育水平的提高可以大大降低犯罪率，不管是国内的数据还是国外的数据都充分证明了这一点。古人讲?千金之子，不死于市?;雨果他老人家说：?多建一所学校，就少建一所监狱!?诚然，受教育水平不代表能力，犯罪不代表人品低，但二者相关性是极高的。
02、有才的人作恶成本高，无才的人作恶成本低最为关键因素则是，有才能的人更倾向于与企业之间进行公平的?价值交换?，?明明可以靠才华吃饭?，就没必要干偷鸡摸狗的事情了。而没有才能的人要追求更多价值，?表忠心、欺上瞒下、谄媚?等手段，要比努力提高业务技能容易的多，这是一种?人格交换?。****的，一定是学渣多，而学霸少。
同理，有才能的人?作恶?成本高，而没才能的?作恶?成本低。一个有才能的人作恶被发现，其才能的价值兑现将大打折扣，而才能低的人风险则小的多。
老苗曾见过某企业的副总经理，恶狠狠的对下属说，?我就是X总的一条狗，让我咬谁我就咬谁。别看我有些事做的过分，其实都是X总的意思。?言外之意就是要站队，站在自己这儿就是跟老板站到了一起。下属听了无不噤若寒蝉，纷纷表示X总万寿无疆，X副总身体健康。团队?执(xu)行(jia)能(ji)力(qing)?获得了大大?提升?。
德鲁克**在《卓有成效的管理者》一书中，提出了有效管理者必备的五项习惯：
1、善于利用有限的时间
2、注重贡献和工作绩效
3、善于发挥人之所长
4、集中精力于少数主要领域，建立有效的工作秩序
5、有效的决策。
这五项都直接或间接与才能有关，跟现在鸡汤提倡的?人品?却没毛关系。
03、强调?人品第一?论，往往导致劣币驱逐良币存在就有合理性，为啥在企业管理中各种?忠诚大于能力?、?人品大于才华?的奇谈怪论甚嚣尘上呢?为啥古代一些皇帝放着通过层层选拔的天下英才不信任，偏要信任身边的太监呢?
这还是要从人类根本的行为模式说起。
人类是群体动物，也是竞争性动物，人的天性就是对别人的竞争力产生警戒心理。所以人们常说，一个无能的人即使做坏事，也不如有能力的人危害大(其实未必)。当一个人表现出能力超群时，作为他的`领导或者老板，一方面会赏识，另一方面则会不由自主产生警戒心。
而另一方面，有才能的人通常与企业采用的是?价值交换?，利用自己的才能为企业服务来获得个人利益;因此会独立思考，会有不同想法，会显得?不听话?。而缺乏才能的人价值不足，往往会选择?人格交换?，用俯首帖耳、鞍前马后来换取信任，自己放弃思考，对于领导的指示不管对错就去干，因此显得?忠诚听话?、?执行力强?、?有狼性(呵呵)，这样的人总是深受领导喜爱。?人品?其实是这些无能者包装出来的、可以批量生产的产品，用来售卖给老板和领导。
?喜听好话?、?喜欢别人服从?，此乃人之本性。如果老板没有特别注意到这一点，而且企业缺乏科学的管理激励体系，势必会造成?人格交换?压过?价值交换?，没才能的人淘汰有才能的人。对于奉行?价值交换?的有才能者而言，可选择的退路多，通常会回避在不科学的体系中与奉行?人格交换?的无能者竞争。
04、企业管理的目的是什么?由于缺乏科学的管理，很多企业总是不可避免的滑向奉行?人格交换?管理。在这里，提倡?忠诚?、?人品?、?奉献?、?服从?，而独独不提倡与岗位相匹配的能力。
一位朋友根据多年的管理经验写过这样的评论:
?离职后依然和老板有来往的，都是以前?能干而不听话?的。因为他们追求公平，在职时候追求价值回报，得不到公平报以辞职，没必要反目成仇。离职后对老板失望怨望，乃至仇恨的，大多数是?听话而不能干?的，因为他们付出多、忍受多、退路差。?
你也许会觉得，我重用有才能的人，身边也养?一两条狗?，随时放出去咬人也不错啊，至少没啥大的危害啊。这是古代的帝王御人之术，放在现代企业管理中，可是too Young too simple了!
没有才能的人一旦在某个组织站稳脚跟，是要千方百计保住和巩固自己地位的，因为他们用?人格交换?换来的地位，可**性低，退路差，所以一定会苦心经营的。你以为他们会提高业务能力来使自己变得有价值，那就大错特错了。他们通常的选择是，通过下属(民意)绑架领导，利用领导对下狐假虎威，利用经销商(供应商)要挟公司，利用公司政策贿赂经销商(供应商)。其危害往往是十分巨大的。
一个重视忠诚的企业，内部往往充满了谎言，假**，而且山头林立，公司政治复杂。有才能而不采用?人格交换?规则的人则被排挤，被视为?情商低?。然而无能者不可能真的忠诚，只不过采用了?人格交换?，并且退路差而已，更不可能培养起来。
管理的本质目的是提升运营效率，与岗位匹配的能力是管理有效的基础。这个叫?人品?东西是最难以考量的，而打着?人品?的幌子和站在?道德?的高点，从事作恶的却不在少数。
毛主席教导我们说，?人的因素是第一位的?。希望我们现在的管理者和企业老板，放弃掉?人品论?、?忠诚论?，导入专业的人力资源管理体系，用与岗位匹配的核心能力作为考量人才的主要标杆，用激励体系**其发挥作用，用管理制度来防止其作恶。企业的管理才能保证基本的健康，否则很容易一烂到底。
别去借鉴什么帝王之术，帝制年代人们别无选择，帝王的御人之术才会有效。而现在人才与企业之间的博弈格局发生了根本变化，甚至是主客易位，再抱着那些东西岂不幼稚可笑?相对而言，还是曹操的?唯才是举?和乔布斯的?一个人才大于一百个笨蛋?听起来更靠谱一点。
一个真诚的人，他不仅说话做事不搞欺骗，而且他还具备做人的最高境界——忠诚。
越来越精明的现代人，穿行在钢筋水泥构架的都市马路上，常常在不经意中忽视了做人忠诚的准则。有的人或见利忘义、因小失大，或目光短浅、斤斤计较，或尔虞我诈、欺来骗往，从而上演了一幕幕违背良心、令人痛心疾首的悲剧。
忠诚在成功问题上是有生命力的。例如许多外国企业在用人之道中首选目标是考验忠诚。对于一个不忠诚的员工，他往往会把公司看成是福利机构，或是自己另谋高就之前的脚踏板、垫脚石，他工作没有责任感，公司的兴衰荣辱和他没有关系。这样的员工完全游离于公司利益之外，又如何谈忠诚呢？
在成功的道德取向上，无论是东方还是西方，都有融会贯通之处。西方人最鄙视说谎的人，一个孩子在成长过程中难免说几句假话，但他们的母亲认为这几句谎言会给他将来为人刻下烙印，为免于将来受人唾弃，做母亲的会对孩子进行说理教育，让他们认识到说谎所产生的恶果，比如无人信任、使自己丧失信誉、难以在社会上立足等。东方人更是将忠诚视为为人的美德，称其为最有价值的“人格天条”。
现在图书市场上有一本畅销书《忠诚胜于能力》。这本书之所以畅销，关键之处就是它提出了“忠诚不仅是一种品德，更是一种能力”的新时代工作观。
忠诚作为一种能力，它是其他所有能力的统帅和核心，因为如果一个人缺乏忠诚，他的其他能力就失去了用武之地——没有任何一个组织愿意任用一个缺乏忠诚的人。
忠诚有如下五项标准：
第一项标准：具有无私的奉献精神，在个人利益上不会斤斤计较。
第二项标准：勇于承担责任，有任务不推诿，工作出现失误不找借口。
第三项标准：总是站在公司的立场上开展行动，即使无人知道的情况下，也会主动维护公司利益。
第四项标准：绝不利用职权或职务之便为自己谋取私利。
第五项标准：忠诚不表现在口头上，而是拿业绩来证明自己是忠诚的。
一个人的忠诚之心表现为：
（1）忠诚于国家
苏霍姆林斯基说：“忠诚于祖国，这是一种最纯洁、最敏锐、最高尚、最强烈、最温柔、最有情、最温存、最严酷的感情。一个真正热爱祖国、忠诚于祖国的人，在各个方面都是一个真正的人。”
在我国历史上，虽然有时世事不公，但像岳飞、于谦、林则徐等忠诚于国家的杰出人物，其高尚情操永远闪耀着光芒。这些人物虽曾蒙冤于一时，但最后还是得到了后人的公正评价，并受到后人的敬慕景仰。
（2）忠诚于家庭
家庭是一个避风港，是一个人工作之余休憩和恢复活力的地方。幸福的家庭是成功的基础，但是一定要切记，美好的家庭是自己兢兢业业创造出来的，它的成功在我们的掌上。
（3）忠诚于公司
有家公司因为对手公司业务的红火而担心自己被挤出市场，虽然想尽了办法试图扭转公司的劣势，但还是没有一个万全之策让自己在商界占有一席之地。怎么办呢？后来，他们终于通过关系，派人接近对手公司一名仓库主管，让他暗中出卖公司机密。这名主管在重金的诱惑下，利令智昏，将自己公司的内部机密，如产品库存数量、价格策略、营销渠道——泄露了出去。竞争中几个回合下来，原来那个欣欣向荣的公司节节败退，最后元气大伤而宣布破产。而它先前的对手，却借着它破产的东风稳步发展。这是一个典型的不忠诚的案例。这种不忠诚，就像一颗埋在办公室里的定时炸弹，只要时间到了，就会将办公室炸得片甲不留。因此，作为一位有职业道德的员工，上班需要坚守的准则是：何事可为与何事不可为；做人需要坚守的信条是：绝不选择良心的堕落。
说到底，忠诚的最大受益人还是我们自己，因为它能给我们十大回报，这十大回报是：
第一大回报：让你的才华有一个施展的天地，忠诚的人从来不会怀才不遇。
第二大回报：获取公司、老板、上司、同事对你的信任。
第三大回报：让你有一个稳定的工作，而不至于像不忠诚的人那样总是漂泊。
第四大回报：让你受到老板的重视，有机会成为老板重点培养的对象，从而获得晋升。
第五大回报：让你比不忠诚的人获取更多的物质回报。
第六大回报：让你分享公司的荣誉，并从内心深处体会到这份荣誉带来的快乐，而不忠诚的人根本不可能体会到它。
第七大回报：让你的能力、品质随着企业的发展而成长，让你的个人品德更具有价值。
第八大回报：让你在人才市场上更具竞争力，让你的名字更具含金量。
第九大回报：让你面临更多的机会，老板总是乐意把更多的机会让给忠诚的人，忠诚的职员会被企业争相聘用。
第十大回报：让你工作精益求精，成为专家级人物。
以上文字摘录于《忠诚胜于能力》，愿与大家共勉。