违法。
根据查询《机动车驾驶员培训管理规定》第二十九条得知，机动车驾驶员培训实行学时制，按照学时合理收取费用。驾校额外收取费用违法，可以向有关交通部门投诉。
驾校收取基础费用主要包括体检费、教材费、考试费、驾校培训成本费、驾驶证办理费用。
投诉驾校方法如下：
1、向交管部门投诉（驾校的资质是交管部门认可和授予的）；
2、向教育行政主管部门回投诉；
3、向当地**的职能部门投诉，如纪检监察局等；
4、驾校的主管部门是交通运管局。交通运管局投诉电话，全国统一：12328。
根据《中华人民共和国道路交通安全法》第二十条规定，"机动车的驾驶培训实行社会化，由交通主管部门对驾驶培训学校、驾驶培训班实行资格管理"。因此，驾校的主管部门是交通运输部和公安部。可以向交通运输部和公安不举报驾校。
1. 向交管部门投诉（驾校的资质是交管部门认可和授予的）；2.向教育行政主管部门回投诉；3.向当地**的职能部门投诉，如纪检监察局等；4.驾校的主管部门是交通运管局。交通运管局投诉电话，全国统一：12328。
对于教练侵犯了个人权利，是可以进行投诉的。在当前，具备条件的成年人，可能都要通过学驾照这一关，学驾照就需要和教练打交道，有些教练的素质并不是很高，对学员侮辱甚至打骂的情况时常发生，有的还公然索要财物，如果不就范，往往在明里暗里受到挤兑。有效投诉教练，拿到证据是关键，然后根据事情的性质，归口不同部门投诉。收集证据。
投诉驾校教练，首先是要有证据，没有证据的投诉不仅不能起到效果，反而可能落下一个诬陷的恶名。对于品行不良的教练，在施教过程的谩骂、殴打或者言语索要财物，可以事先准备录音，有了录音或者视频之后，投诉肯定有结果；对于教练以包过等承诺索要钱财的，不仅要保存通话或者文字内容，还要保存好转账记录。口说无凭，有了物证、书证之后，就可以开展下一步措施了。
学校投诉。
对于轻微的辱骂或者施教不认真的行为，可以向学校领导反映，要求学校领导进行处理，更换教练。如果学校敷衍了事、置若罔闻，保留网上曝光或者向有关部门投诉的权力。运管投诉电话96520。
驾校的主管部门是交通部门的运管处，投诉教练的不当甚至违法行为，可以向运管投诉，投诉的方式是拨打96520。作为主管部门可以对教练和驾校进行处罚。
12345投诉热线。
12345投诉热线开通以来，为人们投诉提供了一个便捷的平台，在接到投诉之后，他们会安排相关部门进行调查，并要求反馈处理结果。当有证据证明驾校工作人员有重大违规或者违法时，调查部门也不会轻易袒护。
公安投诉。
对于教练侵犯人身权利，或者索要钱财的行为，都构成违法，情节严重的甚至为犯罪。收集相关证据后，向公安部门报案。
其他投诉途径。
对于侮辱他人的行为，可以向人民****。对于投诉教练没有遭到重视，或者有关部门故意袒护的，可以向检察院、纪委、监察部门反映。