一、确认对方身份，询问是否接听电话
示例：“您好，请问是XX吗，我是XX企业人力资源部招聘负责人XXX，您现在方便说话吗?”
——确认对方身份很重要，领导、同事代接听了麻烦不小
——告知候选人，您是XX企业人力资源部的，大概也就明白来电来意了
——告诉对方您是负责人，候选人自然感觉受到重视
——询问是否方便接听，既考虑到候选人可能诸事缠身，也是表达一种尊重
二、说明简历来源，简介公司及岗位
示例：“我们在XX网站上收到一份您的简历，应聘的是XX岗位，还有印象吗?XX企业是一家……(全是优势)……，我们这个岗位主要负责……(地位重要)……”
——如果是搜索的简历，可说“我们在XX网站上收到一份您的简历，是XX网站推荐给我们”，要是说“搜索”总让人感觉是外包或猎头干的事儿;说明是网站推荐给我们的，给候选人一个合理解释
——如果简历是候选人主动投递的，关于公司及岗位介绍，能免则免
三、确认候选人求职意向，做进一步引导、沟通
示例：“您之前主要做哪方面呢?计划以后从事哪方面的工作?我们这个岗位也是做XX方面工作的。我们收到简历之后也是给技术部门经理做了一个推荐，他也觉得蛮合适的，所以想跟你约个时间，跟他做个面谈……”
——设法了解候选人求职意愿，以免先入为主
——给候选人以信心及面试通过可能性高的暗示，现如今优秀的候选人往往在一天之内收到N个面试邀请，提高面试吸引力以引导对方做出选择
——告知是技术部门的面试且面试安排只需来公司一次，候选人讨厌企业的“大海捞针”或者类似“无领导小组讨论”这类的筛选方式，暗示候选人已作为企业的一个重点考虑对象
四、预约面试时间，告知面试地点
示例：“您周二或周三，这两天什么时候比较方便?XX点可以吗?我待会儿给你XX邮箱发一封邮件，面试时间、地点、行程路线再跟您说明一下。我在邮件当中会留下我的****，您有任何问题可随时跟我沟通。如果您临时想变更面试时间，请提前给我打个电话，我看能不能跟技术部门经理沟通协调一个其他的面试时间。”
——面试时间先定一个范围(封闭式选择)，既让候选人有个选择，也可以适当控制面试时间的安排
——需要跟候选人确认邮箱地址，以免邮件无法顺利到达;
——某些候选人因其他事由与面试时间相冲突，放弃了面试机会，我们告知候选人可安排其他时间，给予他多一次的面试机会
五、解答候选人极为关注的问题
极易碰到的提问： 薪资福利、工作内容、所需技术、是否出差、公司性质、用工方式
回答策略
1、薪资福利：“我们岗位采用宽带薪酬制度，具体薪酬还需要通过用人部门经理的面试才能确认。不过我们也是综合考虑过您的工作经历和您的薪资期望，我相信如果能力符合岗位需求，薪资这方面我们会做妥善安排的。”
2、工作内容、所需技术：简要回答，面试官事先做好功课
3、是否出差：判断候选人出差倾向，如实回答，顺便介绍XX企业出差补助政策(相对一般性企业，XX企业的差补还是有一定竞争力的)
4、公司性质、用工方式：候选人较关注是否外包公司、是否属于公司正式员工。
你好：主要包含以下内容：
1、先打招呼问好
2、表明自己身份，所代表的公司
3、说明面试的时间地点找某某之类的
4、询问对方是否会来面试
5、如果时间上有问题，有余地的可否商讨协调
如果你打电话认为不方便，可以编缉一个电子邮件然后发给求职者也可以。谢谢！！！
面试成功后还有别的面试，可以使用以下说法来表达你还有其他面试的情况：
1、我还有其他面试机会在等待我，所以我会继续努力准备并争取更多的机会。
2、虽然我已经取得了一次成功的面试，但我还有其他公司对我感兴趣，所以我会继续积极参与面试过程。
3、我很高兴能够通过这次面试，但我也在考虑其他机会，因为我希望找到最适合我的职位。
4、虽然我已经通过了这次面试，但我还有其他面试在进行中，我会继续努力并保持积极的态度。
5、我很感谢这次面试的机会，但我也在考虑其他公司的面试邀约，因为我想要选择最适合我的职业发展的机会。
可以直接向对方回复说我现在已经有一份自己满意的工作，所以说不想再去找寻一份新的工作，带来麻烦再次向你表示抱歉，等以后自己没有工作的时候再去你的公司参加面试。当收到面试邀请的时候，自己就应该主动的向对方说出实际的情况，只有这样彼此双方经过礼貌的沟通，才能主动尊敬对方的想法。
在现实生活中，我们经常会去应聘，而且是应聘好几个公司，选择其中好的公司，所以，大可直接一些。
当你有了更好的选择，不想去面试。这个问题有两种情况，第一种，如果你就是不喜欢这个公司，也没有意愿去尝试，直接拒绝就好了，找工作是公司和个人两方面的事情，双选，不过这个方法就断掉了一条路
第二种，就是有事情去不了或者干脆的主观想推迟一下，那就首先表示感谢，然后找一个比较硬核的理由，让她无法拒绝你推迟，当然语气也要掌握好，注意自己沟通方式
不想面试的方法有。
1、直接不去，也不用打招呼，基本上公司看你不去也没消息就知道你的意思了。不过这种方式不怎么礼貌，有些公司负责的可能会联系你问一下，但是有些公司他们自己也知道这种尿性，也就懒得问，大家心知肚明直接默认结局。
2、发短信或者打电话跟负责人说“回去思索再三后觉得这个工作不是很适合自己”或者“家里不同意自己做这个工作”或者“家里希望自己回家乡工作（如果你不是本地居民）”还可以说“我之前面试的公司聘用我了，我觉得那个工作比较适合我/我比较喜欢那个工作，所以很抱歉，我就暂时不去贵公司上班了，感谢您之前的指导和照顾”。
基本上公司不会追根究底，你只要有个原因和理由就行了。除非他们很想很想要你才会追根究底留下你。
不想去的几种情形1、通过面试了解后，发现该公司/岗位并不适合自己;或发现该公司的待遇等方面自己并不满意。
拒绝方法：打电话告诉应聘公司人事，表示自己经过深入了解后，觉得这份工作不合适。当然，这时候HR肯定会问为什么?哪方面不合适?这时候求职者不用顾忌太多，实话实说即可。
2、面试的两家公司同时通知让去上班，选择了自己青睐的一家公司，所以就想把另一家的辞掉。
拒绝方法：在此也可以用情况1中的方法回绝。此外，也可以说我已经找到了一份自己比较满意的工作，目前在职，所以很抱歉，不好意思了。
3、收到面试成功通知第二天就去上班了，但是试岗一天不想再去了。或者是在第一家公司试岗期间，又接到了另外一家整体条件优越的公司的上班通知。
拒绝方法：
这个其实最好拒绝了，可以表示自己经过试岗，觉得不合适或不适应，所以明天就不过来了。若HR继续追问的话，可以从工作、企业文化、公司环境等等方面，任意指出一方面即可。
收到电子邀请函后记得要回复给邀请人哦，这样别人才好安排宴席呢，电子邀请函里面通常最后一页就是收集回复信息的，你只需要在最后一页的内容上填写姓名和手机，这样邀请人可以在后台收集到信息，进行安排！
1、爽快答应尽快入职
接到自己心仪公司的offer首要的回答就是答应尽快入职，这没什么好犹豫的，至于一些其他的问题在答应之后可以慢慢谈的，不需要紧张和害怕。
2、问清楚薪酬待遇以及一些面试中没有或者不好意思问到的问题
接下来就是了解公司提供给你的职位、薪酬待遇或者休假等等问题的时候啦，如果你在面试中还有一些不好意思没有问到或者了解到的情况，那这个时机一定不能错过，如果和你想象中的不一样，入职之后你会很有落差的哦!了解清楚，再考虑，这是个谨慎且安全的做法。
3、问明入职需要携带的资料及是否需要提供入职体检报告
接下offer就要问清楚入职需要携带哪些资料，一些hr会非常详细的告诉你，而一些可能会等你入职后再来和你说，小编的建议是一次性带齐。
特别是有一些公司会要求提供近三个月或者近一年的入职体检报告，有的是到公司制定的医院或者体检中心进行体检，有的是随意三甲医院，看情况，但小编要说明的是入职后要求提供体检报告是合法的，但无关录用，这个要知晓。
4、了解入职的时间、地点和入职的对接人以及****，以及入职流程
除了资料的了解，入职的时间、地点和对接人也是要了解的，对于一个即将要入职的人来说，对新的公司环境和新同事会有比较个陌生到熟悉的过程，所以为了避免让自己有这种陌生感，对时间和地点把握准确的话会比较缓和一些，如果对入职流程都做到心中有数的话会更加从容。
扩展资料：
准备面试环节的注意事项：
首先，我们需要确定面试的时间、地点、职位。在面试之前应该查询好如何到达面试地点，预估需要多久能够到达面试地点，在面试当天适当提前出发。
以期可以提前到达面试地点等候，这样一来可以给面试官留下守时的好印象，二来可以给自己留下充足时间平复心情，做最后的准备工作。
其次，我们需要熟悉企业背景。对公司的熟悉程度，可以反映你对进入该公司工作的诚恳度，可以帮助你为面试官留下一个好的印象。
在准备企业背景时，可以通过公司的官方网站了解，主要了解公司的业务、产品都有哪些，目前主要业务方向是什么，它的竞争对手都有哪些公司，企业目前的优劣势，近年的大事件都有什么，了解这些基本足够。
第三，搜集该公司的面试经验，确定面试方式以及面试考察内容;很多网站上会有大家分享的面试经验，通过这些面试经验我们可以看到往年面试的方式还有问的一些问题，根据前人的经验，我们可以更好的准备面试。
第四，准备一个令人印象深刻的自我介绍。对于面试不同职位、不同企业，我们需要有针对性的准备自我介绍，以便有针对性的突出自我的亮点。
而且对于不同形式的面试，自我介绍时间的长短也不一样，在单面时，自我介绍的时间会较长，而群面时自我介绍只需要说几句，所以我们还需要准备不同长短的自我介绍，以应对不同形式的面试。
第五，认真准备个人简历中所提到的所有内容。个人简历中提到的所有内容在面试过程中都可能被问到，当我们被问到时，应该对简历上我们自己做过的事情十分熟悉，否则会被面试官认为我们弄虚作假，所以认真准备简历上的所有内容很重要，绝对不可以觉得马马虎虎大概清楚就可以!
根据不同情形来定：
1、通过面试了解后，发现该公司/岗位并不适合自己;或发现该公司的待遇等方面自己并满意。?
拒绝方法：打电话告诉应聘公司人事，表示自己经过深入了解后，觉得这份工作不合。当然，这时候HR肯定会问为什么?哪方面不合适?这时候求职者不用顾忌太多，实话实说可。
2、面试的两家公司同时通知让去上班，选择了自己青睐的一家公司，所以就想把另一家辞掉。?
拒绝方法：在此也可以用情况1中的方法回绝。此外，也可以说我已经找到了一份自己比满意的工作，目前在职，所以很抱歉，不好意思了。
3、收到面试成功通知第二天就去上班了，但是试岗一天不想再去了。或者是在第一家公试岗期间，又接到了另外一家整体条件优越的公司的上班通知。?
拒绝方法：这个其实最好拒绝了，可以表示自己经过试岗，觉得不合适或不适应，所以天就不过来了。若HR继续追问的话，可以从工作、企业文化、公司环境等等方面，任意指一方面即可。
委婉拒绝的表述重点
而委婉拒绝的表述重点在于保持礼貌及表示感谢，同时说明因为某些原因无法继续前往面试，这里说的某些原因不可过于直白和傲慢。
比如：“因为你们公司太小，我觉得不利于自己的发展”，这类原因即使是实情说出去也会得罪人。最后，如果身边有合适的人选也可尝试推荐给对方，或者预祝对方早日招到满意的人选。
如果你不方便接电话，可以直截了当地说。您可以要求HR几分钟后再打电话，也可以要求以后再打电话的****。理论上两种方法都可以，但为了避免HR“贵人多忘事”，要求****后打电话更有可能。这样就有足够的时间找个安静的地方接面试电话。向HR请求号码时，别忘了要求内线号码。为了更安全，最好再请求一封电子邮件。接到面试电话应该问什么问题？对方公司的名字招聘的职位招聘要求(根据自己的年假经验，可以消除信息不对称双方的误解，白跑一趟。)
面试的具体时间面试地点及交通信息面试官的名字(至少要明确询问姓氏)；需要携带什么文件？求职者接到HR电话时，要在相对安静的环境下完成通话，避免通话是否顺畅，以及“听不清”或“听错了”。如果求职者恰好在地铁或嘈杂的街道上，请快点到安静的角落，或者要求HR真实地说明情况，5分钟后再联系。这样做有以下好处：确保准确的信息，不要听错，给HR留下好印象。不要在电话中说“想不起这家公司”，要让HR珍惜这次机会。
很多求职者广泛散发简历，在很多公司投资了很多工作岗位，有些人确实记不起来了。在这种情况下，还要表现出对HR的尊重。千万不要问。“你公司是做什么的？你们的产品是什么？”这种容易找到结果的愚蠢问题。请确认公司名称、职位名称、产品线名称，并给对方发电子邮件，告知面试时间、职务说明、办公室地点。最后，我再提出一些小建议。及时拿起笔和纸，记录重要信息，如果手上没有纸和笔，请与HR一起询问能否通过电子邮件通知具体的面试时间和面试地点。
准备面试前，可以找到公司发表的招聘要求，再次明确核心技能和要求，为目标做好准备。保证电话中应有的礼貌和态度。在对话交流过程中不能避免紧张，不能太懒惰或冷淡，对面试表现出非常消极的态度，会给HR姐姐留下不好的印象。给对方明确的答复。如果不确定面试时间是否免费，请向HR明确说明，如果有突**况，请提前一天说明。不要含糊地说，“好的，我会尽力的。”说出来会显得很荒唐。